ENVÍO
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para procesar los pedidos en el mismo día. Sin embargo, solicitamos 1-3 días hábiles para procesar y enviar su pedido. Tenga en cuenta que pueden ocurrir retrasos en el envío.

Opciones de envío:

Continental EE.UU.:

• UPS Ground
• UPS 3er día Seleccionar
• UPS 2 ° Día Aire
• UPS al día siguiente Aire
• Prioridad de USPS

Internacional:

• UPS en todo el mundo
• USPS Internacional
• DHL
• CARGA

DEVOLUCIONES

Para presentar una reclamación por artículos dañados, envíe un correo electrónico a info@shoprivir.com para solicitar su autorización de devolución (RA).

Por favor incluya su ID de ventas o número de factura en la línea de asunto y la siguiente información en el cuerpo:

• nombre de empresa
• Habla a
• Número de factura
• Número de estilo
• Tamaño (s) y color
• Cantidad
• Imagen de dañado

Aconsejamos a todos los clientes que revisen sus productos inmediatamente después de la entrega en caso de que un estilo pueda dañarse. Todas las reclamaciones por daños deben realizarse dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción de las mercancías.

Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

Hay una tarifa de reposición del 20% para cualquier devolución no autorizada.

Todos los artículos de venta o artículos con descuento y "pedido especial" se consideran FINALES y no pueden ser devueltos.

Si es necesario cancelar un pedido, se debe aprobar una solicitud por escrito al fabricante antes de que se pueda cancelar cualquier pedido.
Las solicitudes de cancelación solo se considerarán si se realizan dentro del mismo día en que se realiza el pedido.

Todas las ventas no están sujetas a un reembolso. Solo se emitirá el crédito de la tienda.